近期拼多多部分商家遭遇销量回删，订单、评价突然减少引发运营焦虑。销量回删多与违规操作或数据异常有关，商家需快速精准应对：
### **1. 立即自查排雷**
排查订单是否存在**虚假交易痕迹**（补单、套券、同一IP重复下单、空包物流），评价是否批量异常（短评、重复好评/差评），确认是否触碰平台“反作弊规则”红线。
### **2. 及时申诉举证**
通过商家后台“问题反馈”提交申诉，附真实凭证：物流底单（带收件人信息）、聊天记录（真实咨询）、订单发货截图，明确是误判还是违规，针对性沟通。
### **3. 转向真实运营**
停止违规操作，聚焦**真实流量转化**：优化场景推广、参与直播/短视频带货，提升商品质量与服务评分（物流时效、售后响应），靠真实复购稳定销量。
### **4. 建立预警机制**
每日盯紧后台数据，异常订单/评价及时标记，避免违规累积。
销量回删本质是平台规范，商家唯有**合规运营、真实经营**，才能规避风险、长期立足。
