
近期,拼多多不少商家反馈,使用第三方评价软件(如批量诱导好评、虚假刷评工具)推广后,遭遇商品流量限制、店铺降权,部分店铺甚至被暂停推广权限。

拼多多明确禁止虚假评价及违规工具操作,此类行为违反《商家服务协议》中“不得通过不正当手段提升评价”的条款。第三方软件多以批量操作、诱导消费者刷好评等方式,破坏平台评价真实性,影响消费者决策公平性。
某商家透露,上月用评价软件后,商品日均曝光从1.2万降至2300,客服反馈因“异常评价行为”限流。平台近期加强AI监测,可精准识别批量好评、刷评轨迹。
商家需警惕:依赖违规工具不仅限流,还可能面临罚款、封店风险。唯有优化商品质量、提升售后体验,引导真实评价,才能合规获取流量,实现长久经营。