拼多多DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是店铺权重核心，直接影响流量与转化，提升需抓3个关键：
### 1. **描述相符：真实不夸大**
主图/详情页突出核心卖点（如“纯棉”“24小时发货”），附资质（正品授权、检测报告）；实物与展示一致，避免“图美货糙”，及时下架临期/瑕疵品，减少货不对板纠纷。
### 2. **服务态度：快速响应+主动解决**
售前设精准FAQ（常见问题自动回复），售后24小时内响应，错发/漏发主动补发免运费，纠纷先安抚再协商（如退款+小礼品），避免客服超时/敷衍。
### 3. **物流服务：时效+体验双保障**
选靠谱快递（三通一达/顺丰，覆盖目标区域），承诺48小时内发货，打单后12小时内更新物流；易碎品加泡沫，避免破损，偏远地区明确时效。
定期查看DSR数据，针对单项短板优化，持续提升复购与自然流量。
