拼多多店铺的好评率直接影响搜索排名与下单转化——据平台数据，好评率≥95%的店铺，新客下单率比行业均值高28%。但手动回复好评耗时耗力，**好评脚本**成为中小商家的高效解决方案。
脚本的核心优势是「场景化+轻量化」：针对物流、商品、售后3大高频场景，提供可修改的模板（如物流快→“隔天达，包装无破损”；商品匹配→“和详情图一致，质感超出预期”），商家只需结合商品属性微调（水果加“无坏果，甜度在线”，数码加“续航比宣传还久”），既能避免千篇一律，又能节省80%的回复时间。
需注意：脚本仅做「表达引导」，禁止违规诱导（如返现话术），需结合真实体验——真实的好评才是促转化的根本。合理使用脚本，能稳定提升好评率，助力店铺流量与转化双增长。
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