拼多多评价表是商家连接用户的“直接窗口”，不止是星级数字的呈现，更是运营优化的“实用指南针”。
不同于单一好评/差评统计，评价表包含**商品匹配度、物流时效、客服响应**等细分维度，藏着用户真实痛点：比如“尺寸标注模糊”“快递超4天未到”“客服未及时回复售后”等具体反馈，比星级更具落地价值。
商家可通过3步用活评价表：①提取高频问题（如某服饰店发现“面料起球”占差评20%）；②针对性整改（更换抗起球面料、补充细节实拍）；③跟踪后续评价变化，验证优化效果。某家居店据此新增安装视频，好评率提升12%，复购率涨8%。
本质上，评价表是低成本优化工具——跳出“只看好评数”的误区，深挖具体反馈，才能精准提升用户体验，联动DSR及流量增长。
