
拼多多商家需及时管理商品评价以提升DSR评分,但不少新手常困惑入口位置。其实分**电脑端**和**手机端(商家版APP)** 两种清晰路径,操作简单:
### 一、电脑端入口
1. 打开浏览器,登录「拼多多商家后台」(https://mms.pinduoduo.com/);
2. 进入后台后,左侧导航栏直接找到「评价管理」选项,点击即可查看所有商品评价(含待回复、负面、已回复等分类)。
### 二、手机端入口

1. 打开「拼多多商家版」APP(需注册商家账号);
2. 点击底部「工作台」,在常用功能区找到「评价管理」模块(若未显示,可顶部搜索“评价管理”快速定位);
3. 进入后即可查看、回复评价,还能筛选特定商品/时间的评价。
### 实用小 tips
- 若入口不清晰,更新APP/浏览器至最新版本即可;
- 负面评价需24小时内回复,避免影响店铺权重。
及时管理评价能提升用户信任,按上述路径轻松找到入口!