拼多多家具DSR（描述相符、服务质量、物流体验）直接影响转化与流量，提升需聚焦**大件属性痛点**，抓核心技巧：
### 1. 描述真实：杜绝货不对板
详情页必须落地：标注**精准尺寸**（含包装、入户门适配性）、**材质特写**（实木纹理/板材环保检测报告）、**安装示意图**；不夸大宣传（如“全实木”不混贴皮），搭配**真实场景买家秀**（拒绝滤镜），降低“与描述不符”差评。
### 2. 服务前置：解决售后痛点
售前客服需懂行：3分钟内回复安装、保养、入户问题；售后24小时响应物流损坏、安装失误，**优先补寄/上门维修**（不推诿），避免纠纷升级。
### 3. 物流+安装：优化体验链路
选靠谱大件物流（德邦/安能专线），提前发单号+安装师傅联系方式；安装师傅规范（工服、鞋套），安装后清垃圾，**1-2天内主动回访**，减少物流/安装差评。
做好这三点，DSR稳步提升，同时拉动复购与流量。
