拼多多DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是店铺权重核心，直接影响转化与流量，**提升需靠真实体验，绝非违规刷分**，以下是核心技巧：
### 1. 精准描述商品
详情页如实标注尺寸、材质、功能，避免“图货不符”（如夸大效果、尺寸误差），从源头减少纠纷与差评。
### 2. 高效服务响应
客服30秒内回复咨询，售后问题（破损、缺货）主动跟进，提供补发/退款等解决方案，不推诿、不拖延。
### 3. 优化物流体验
选时效稳定快递，打包防损（如易碎品加气泡膜），及时更新物流轨迹，偏远地区提前说明时效，降低物流差评。
### 4. 引导真实好评
订单完成后发**无强制短信**：“亲，商品满意吗？有问题随时找客服，满意请给五星支持~”，提升自然好评率。
### 5. 及时处理差评
24小时内联系买家，了解诉求并给出合理补偿（如小额退款、补发），避免差评长期影响评分。
**关键提醒**：DSR是长期积累，违规刷分会被平台处罚（降权、罚款），真实体验才是根本。
