很多拼多多用户（尤其是新手）常问：实用工具入口在哪？其实入口清晰，分**普通用户**和**商家**两类，跟着步骤找很简单：
### 一、普通用户端（实用功能工具）
1. 打开拼多多APP，登录账号；
2. 点击底部最右侧「个人中心」；
3. 下滑页面，找到「常用工具」板块（或直接点对应功能：
- 售后/物流：「我的订单」→ 对应订单右侧「查看物流」「申请售后」；
- 优惠券/红包：「优惠券」入口；
- 客服咨询：「客服中心」→ 选择问题类型；
- 其他工具：拼团历史、评价管理等均在个人中心内。
### 二、商家端（运营工具）
需下载「拼多多商家版」APP：
1. 登录商家账号；
2. 首页「工具中心」里包含商品管理、营销工具（优惠券、直播）、数据分析等核心工具。
注意：别混淆娱乐入口（如多多果园）和实用工具，个人中心是核心查找区。遇到找不到的功能，直接点「客服中心」输入问题，会直接跳转入口！
