
拼多多上评核心是**合规真实+用户体验**,违规刷评会被平台重罚(降权、罚款),需优先做好正规操作:
1. **温馨引导真实评价**
订单发货后,通过短信/站内信温和提醒:“亲,您的宝贝已寄出,收到后满意请给5星好评呀~有任何问题随时找客服解决!”避免强制诱导,用词亲切不生硬。
2. **优化服务提升体验**

发货快(48小时内)、包装完好、产品与描述一致,用户满意是自然好评的基础;售后问题1小时内响应,快速解决可避免差评转好评。
3. **合规小福利激励**
可设置“真实好评晒图返2元红包”(需明确“真实评价”,兑现及时),但禁止虚假返现、刷单刷评,否则平台将严厉处罚。
4. **绝对避违规**
刷评、买评价等行为一旦被查,店铺权重暴跌甚至封店,得不偿失。
总结:上评本质是做好产品和服务,真实引导用户评价,才能稳定提升好评率。
