拼多多对评价管理有明确规范，**禁止虚假改评、刷好评**，商家需守合规底线优化评价，避免踩坑：
### 1. 以真实服务为核心
好评的根本是产品质量与服务体验——及时发货、售后响应快、问题解决彻底，才能收获真实好评，无需依赖违规手段。
### 2. 合法引导而非诱导
订单完成后，可通过平台允许的消息（如系统通知、合规聊天）提醒用户“如实反馈体验”，**严禁用返现、红包诱导好评**（平台明确禁止此类行为）。
### 3. 差评需合理应对
收到差评后，主动联系用户了解问题、解决诉求；若用户自愿修改，需在平台规则内操作，**不能强迫修改或虚假刷好评**。
### 4. 远离违规红线
刷单刷好评、修改真实差评、伪造评价等行为，会导致降权、罚款甚至封号，损害店铺长期信誉。
合规优化评价才是长久之道：真实口碑比虚假好评更能吸引流量，避免违规处罚才是店铺稳定发展的基础。
