
拼多多DSR(描述相符、物流服务、服务态度)是店铺核心服务指标,直接影响流量权重与转化,但**虚假交易补DSR属于违规行为,会面临降权、罚款甚至封店风险**,需通过正规方式高效提升:
1. **商品质量打底**:发货前严格质检,避免色差、瑕疵,从源头减少差评;
2. **物流服务优化**:选时效稳定的快递,实时同步物流信息,丢件/延迟及时赔付;

3. **客服响应提速**:设置自动回复覆盖常见问题,人工在线时长≥16小时,售后问题1小时内响应;
4. **售后主动协商**:纠纷订单优先电话沟通,合理退款/换货,避免平台介入扣分;
5. **真实评价引导**:订单完成后,通过短信/消息客观提醒用户评价(不诱导虚假好评)。
正规提升DSR是长期发展关键,切勿触碰违规红线。