广西消委会公布儿童配装眼镜等4类商品比较试验结果,网售儿童内裤四成不达标发表时间:2025-02-19 11:24 商品抽检情况 工作人员在广西各大城市,包括商超、店铺和电商平台,随机购买了商品。他们一共选了95个样本,这些样本代表了86个不同的品牌。这次检查的范围很广,几乎包括了市面上各种热销商品。这样的检查为我们提供了大量数据,帮助消费者更清楚地了解他们购买的商品是否符合标准。 这些样品源自多样的销售途径和品牌,检测过程中能够全面揭示各类商品可能存在的质量问题。无论是线下实体商超,还是线上电商平台,检测过程都严格公正,确保不遗漏任何可能存在的质量风险。 儿童配装眼镜问题 2021年的试验表明,儿童眼镜存在诸多问题。有些眼镜的光学质量不达标,比如度数和散光等关键参数不准确。孩子戴这种眼镜不仅不能纠正视力,还可能使近视情况恶化。 眼镜上标注不合规,不少商品缺乏生产厂家、生产日期、适用对象等关键信息的明确说明。这导致消费者在购买时难以掌握商品的真实状况,难以作出恰当的选择,对孩子们的眼健康可能构成隐患。 电商平台商品隐患 电商平台如拼多多、淘宝(阿里巴巴)、京东等,都发现了一些问题,比如产品无生产厂家、无生产日期、无保质期,标签信息不完整,pH值也不达国家标准。这些“三无产品”的质量无法得到保障,消费者使用后可能遇到不便,严重时甚至可能引发安全隐患。 消费者权益受到损害,例如买到次品后难以退货或换货,使用体验不佳。这还冲击了平台的市场秩序,让那些依靠产品质量的正规商家面临不公平竞争,不利于电商行业的长远发展。 市场监管与整改 接下来,相关部门将根据比较试验的成效,对存在问题的商品实施整改措施。同时,他们还将不定时对商品标签进行抽查,抽查的商品将委托国家认可的第三方质检机构进行检测和判断,以保证检测结果的准确性和可信度。 一旦发现违规商品及其相关行为,平台将按照规定对商家实施扣分、商品下架、暂停服务等多种治理措施。比如,对于那些销售无生产日期、无厂家、无合格证“三无产品”的商家,平台将坚决将其商品下架,防止低劣商品继续进入市场,以维护良好的消费环境。 投诉数据与监管要求 今年消费投诉数据显示,前11个月全区12315平台接收的网购投诉高达6538起。这些投诉多与商品质量、合同条款以及售后服务相关,波及到一些电商平台的商家。这一现象表明,消费者在网购时面临不少困扰,这些问题往往难以得到妥善处理。 自治区市场监管局工作人员指出,电商平台需主动遵循法律规范,切实履行自身责任。提升售后服务和投诉处理团队实力极为关键,唯有如此,消费纠纷才能在平台上迅速得到解决,确保消费者获得更放心的购物体验。 未来工作与建议 为确保消费者权益不受侵害,广西消费者协会提出了多项工作计划。他们将持续关注民众需求,充分利用比较试验所得数据,为消费者提供更加切实可行的建议。 针对电商平台商品存在的问题,消委会提出以下建议:首先,平台应优化交易规则,强化管理,并采用不同方法提高商品品质。其次,平台和消委会应加强多领域合作,携手促进行业发展。最后,相关部门需强化监管力度,健全法律法规,打造一个优质的网络消费氛围。 网购时,你是否遇到过无品牌、无厂家、无合格证的产品?电商平台在哪些领域还需提升管理,以更好地保护消费者权益?欢迎在评论区发表你的看法。同时,别忘了点赞和转发,让更多人关注商品质量的重要性。 |