
拼多多DSR(描述、服务、物流评分)是店铺核心指标,直接影响流量权重与转化,分享4个落地技巧:
### 1. **描述精准不夸大**
详情页用**实物拍摄**(避免过度修图),标注清晰参数(尺寸、材质、适用场景),减少“货不对板”纠纷,从源头提升描述分。
### 2. **服务响应要及时**

客服24小时内回复咨询,售后问题(退换货、补发)12小时内响应,态度友好(避免生硬话术),降低纠纷率。
### 3. **物流时效有保障**
选口碑快递(三通一达等),**24小时内打单发货**,同步物流信息(避免虚假发货),减少物流延迟导致的差评。
### 4. **引导真实好评**
发货后1-2天发消息引导:“亲,收到货满意请给5星好评~”,不刷单刷评,真实好评更稳定。
做好以上几点,DSR可稳步提升,助力店铺长期增长。