
拼多多明确禁止商家通过现金、红包、返现等方式诱导用户好评,违规将面临降权、罚款甚至封店,需先坚守**合规底线**。
### 操作要点(仅合规场景)
1. **禁止诱导返现**:任何好评绑定金额的承诺均属违规,切勿私下转账或口头承诺;
2. **售后协商补偿**:若商品存在问题,可通过平台正规售后通道协商补偿(非绑定好评),避免关联评价;

3. **评价修改引导**:用户误评后,可引导其通过「订单-评价管理」自行修改,不得干预评价内容。
### 常见问题
1. **违规处罚有哪些?**:轻则限制流量、降权,重则扣除保证金、永久封店;
2. **私下转账风险?**:用户投诉后,平台不认可私下交易,商家需承担全部责任;
3. **合规提升好评的方式?**:优化商品质量、提升服务效率,以真实体验获好评。
**核心提醒**:合规经营是根本,切勿触碰诱导好评红线,避免得不偿失。