
**核心前提:合规!** 拼多多2020年严打虚假留评/诱导返现,违规将面临降权、罚款,先守规则再谈留评。
### 1. 包裹卡“软引导”
发货时随包裹放卡片,**禁止“返现”“红包”**,改用「评价晒图抽无门槛券」「参与月度好评榜赢免单」等合规激励,卡片突出“满意请给真实评价”,避免诱导性表述。
### 2. 客服精准触达

- 发货后1天:短信/客服消息提醒「物流更新,有问题随时找我」;
- 收货后3天:再次引导「亲,收到货满意吗?记得评价哦~」(仅提醒,不强制)。
### 3. 售后前置降差评
留评少不如差评少:发货前质检、选靠谱物流,减少纠纷,自然提升好评率。
**总结**:留评本质是产品/服务达标,合规引导只是辅助,切勿踩平台红线!