
近期,拼多多商家普遍吐槽:出评看似容易,留评却成运营新痛点——能快速引导用户生成评价,却常因平台规则、内容质量等问题“留不住”,直接影响商品权重与转化。

出评易源于社交属性+商家引导:拼多多依托社交裂变,用户互动意愿较强;商家通过好评返现、优惠券、客服跟进等方式,能快速触达用户生成评价,出评率看似可观。
但留评难核心在三点:其一,平台审核严格,低质量评价(无细节、模板化、广告引导)易被系统过滤;其二,有效评价门槛提升,算法更侧重带图/视频、场景化的真实体验,单纯文字评价权重低且易隐藏;其三,售后纠纷干扰,部分涉及纠纷的评价可能被限制显示。
评价是商品搜索权重核心,留评率低直接拉低转化效率。商家需转变思路:从“刷量引导”转向“真实体验激励”,鼓励用户分享使用场景与细节,才能破解痛点。