拼多多凭借低价补贴快速崛起，但“炸单”问题（恶意下单、虚假交易、薅羊毛等）频发，已成平台生态痛点——商家常遇批量空单、恶意退款，损失订单与补贴；部分用户利用规则漏洞薅取优惠，扰乱市场秩序。
平台现有拦截措施虽有成效，但仍存不足：异常订单识别滞后，商家申诉周期长，恶意用户违规成本低。要破解困境，需精准发力：
一是**技术升级**，用AI实时监测异常订单（如同一IP批量下单、模糊地址、付款异常），精准拦截；二是**规则优化**，明确恶意订单定义，简化商家申诉通道，对恶意用户实行信用黑名单，限制其参与补贴活动；三是**商家联动**，建立快速举报通道，共享异常用户信息，形成共治闭环。
炸单问题需平台平衡商家权益与用户体验，唯有精准打击恶意行为，才能保障生态健康。
