
近日,拼多多平台通报多起商家违规修改销量案例,引发电商行业关注。

据悉,涉事商家主要通过**虚假交易、刷单刷量、空包代发**等方式虚增销量:某服饰商家批量虚假下单再退款,虚增销量超12万笔;某家电商家利用“空包物流”伪造交易记录,误导消费者判断。
针对此类行为,拼多多依据《商家管理规范》,对涉事商家采取**扣除虚假交易所得、店铺降权30天、限制平台活动6个月**等处罚,2家情节严重的店铺被永久封店。平台强调,违规修改销量破坏公平竞争环境,损害消费者知情权,将持续通过技术监测、人工巡查加大打击力度,对炒信行为“零容忍”。
业内人士提醒,电商平台合规监管趋严,商家唯有靠真实商品力、优质服务赢得市场,投机取巧终将付出代价。