
拼多多评价是影响商品转化的核心因素,高效获取**真实合规**的好评,需结合平台规则与服务优化,以下是实用技巧:
### 1. **合规引导,避免违规**
订单发货后1-2天(避免过早催评),通过平台客服消息发送温馨提醒:“亲,商品已签收~若满意麻烦给个五星好评,有问题随时联系售后哦”,**严禁私下返现、红包等违规诱导**(拼多多严打此类行为)。
### 2. **优化服务,提升自然好评**
- 发货快(48小时内发)、包装完好;

- 商品与详情页一致,避免夸大描述;
- 售后响应及时(24小时内),小问题主动解决(如补发、退款),客户满意自然留好评。
### 3. **用官方工具“评价有礼”**
开通拼多多官方“评价有礼”功能,通过平台内**积分、店铺优惠券**引导评价(合规无风险),提升客户参与度。
### 4. **跟进未评价订单**
发货后7天左右,针对未评价订单再次提醒:“亲,订单已签收3天,若有疑问随时找我,满意请帮忙评价呀~”,避免频繁骚扰(每天不超1次)。
**关键提醒**:真实评价才是长期价值,切勿刷评,否则会被降权甚至处罚。结合服务与合规引导,才能高效获取高质量评价。