拼多多商家深知：好评率是店铺流量与转化的核心命脉——平台算法优先倾斜高好评店铺，买家决策更依赖真实正向评价。但手动跟进评价、回复互动耗时耗力，还易遗漏服务优化点，不少商家陷入“好评难涨、转化难升”的困境。
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