
拼多多为维护平台公平竞争秩序,严厉禁止好评返现等不正当诱导行为,明确以下处罚细则:
## 一、违规情形认定
1. **直接返现**:商品详情页、包装、聊天记录标注“好评返现X元”“五星好评领红包”等;
2. **变相诱导**:以“好评优先发货”“好评赠额外赠品”等方式变相返现;
3. **第三方转移**:引导用户添加微信/支付宝,私下进行好评返现;
4. **情节严重**:大规模诱导好评、虚假宣传返现、多次违规。

## 二、处罚措施
- **首次违规**:警告+扣除店铺保证金500元;
- **二次违规**:扣除保证金1000元+限制商品上架7天;
- **多次/严重违规**:扣除全部保证金+清退店铺+永久禁止入驻,情节恶劣者上报监管部门。
## 三、合规提示
商家需靠产品质量、服务获真实好评,严禁任何返现诱导行为,聊天记录需留存备查。
(注:细则以平台最新公示为准,商家需主动规避违规风险)