
近日,拼多多多个类目商品销量出现集中“清零”现象,引发商家群体震动与市场广泛热议。

不少中小商家反馈,店铺积累多年的销量、评价数据突然消失,店铺权重骤降,订单量短时间内大幅下滑,部分商家因“零销量”导致消费者信任度降低,经营陷入困境;部分大商家销量也出现明显异常波动。
业内人士推测,此次调整或与平台清理异常交易数据(如刷单、虚假销量)有关,但拼多多官方暂未公开回应。商家呼吁平台明确规则边界、给出合规缓冲期,避免误伤正常经营主体;消费者则担心销量数据真实性受影响,干扰购物决策。
此事凸显电商平台数据规范与商家权益平衡的核心问题,平台需尽快回应澄清,稳定市场预期,保障生态健康发展。