拼多多家具DSR评分（描述相符、服务态度、物流服务）直接影响流量权重，核心要贴合大件家具的特点做细节优化：
### 1. **描述相符：真实不夸大**
家具需避免“图片美化过度”，详情页重点加**实物细节图**（如沙发面料纹理、餐桌拼接缝实拍），明确标注「尺寸（长宽高+单位）、材质（如E0级环保板）、安装要求（是否需上门）」，避免货不对板引发差评。
### 2. **服务态度：主动跟进售后**
- 售前：秒回咨询（含安装/物流时效疑问），用“图文说明”解答复杂问题；
- 售后：发货后发物流跟踪短信，安装师傅上门前1天确认时间，安装后24小时内回访满意度，减少隐性差评。
### 3. **物流服务：解决大件痛点**
优先选**送货上门+免费安装**的合作物流（避免仅送到楼下），物流信息同步拼多多后台+短信通知，若破损第一时间补发/赔付，不推诿责任。
做好这3点，家具DSR评分自然稳步提升，转化也会更稳定。
