拼多多补差价常见于**价保期降价、商家承诺补、错拍多付**等场景，以下是清晰可操作的步骤：
### 一、先确认补差价条件
1. 符合价保规则（如百亿补贴商品30天内降价、商家标注“价保XX天”）；
2. 商家明确承诺补差价（聊天记录/商品页说明）；
3. 存在错拍、多付等事实（如拍错规格多付款）。
### 二、核心操作步骤
1. **收集证据**：订单截图（含支付价格、时间）、当前商品价格截图、商家承诺截图（如有）；
2. **联系客服**：
- 平台客服：APP→「我的」→「官方客服」→输入“补差价”→选对应订单→上传证据；
- 商家客服：商品页→「联系商家」→说明情况+发证据；
3. **跟进结果**：审核1-3工作日，通过后差价退至支付账户/多多钱包，注意查收。
### 三、注意事项
- 价保期内及时申请，过期不补；
- 证据需清晰（价格对比、订单时间）；
- 商家推诿可直接找平台介入。
