
拼多多近期正式明确好评返现处罚条例,针对商家诱导好评返现等违规行为划定清晰红线,规范平台评价生态。

条例明确,商家通过客服沟通、商品详情页、包裹卡片、赠品捆绑等形式引导用户好评返现,或利用虚拟交易刷好评,均属违规。处罚分梯度执行:首次违规给予警告,扣除500元保证金;二次违规罚款1000元,限制商品流量7天;三次及以上违规则清退店铺,冻结剩余保证金,并纳入商家信用黑名单。
此举旨在遏制虚假评价乱象,保障消费者真实体验,维护平台公平竞争秩序,推动商家以产品质量、服务优化获取真实好评。商家需严格遵守条例,杜绝诱导返现行为,专注核心竞争力提升。
条例落地将进一步净化平台环境,助力电商行业诚信健康发展。