拼多多DSR（店铺动态评分）是衡量店铺综合体验的核心指标，直接影响流量权重、搜索排名及转化，需精准维护。以下是核心提升技巧：
### 1. **商品描述精准化**
拒绝夸大宣传，详情页如实标注材质、尺寸、效果，搭配**真实实拍图/视频**（避免网红图），减少买家“货不对板”落差，稳定“描述相符”评分。
### 2. **服务响应高效化**
售前客服需**3分钟内回复**（拼多多考核指标），售后问题24小时内跟进，主动提供换货、补发等解决方案，避免拖延引发差评，优化“服务态度”评分。
### 3. **物流体验优化**
选择时效稳定的快递（如三通一达），及时更新物流轨迹；包装加固防破损，若延迟/丢件，主动补偿优惠券，提升“物流服务”评分。
### 4. **合理引导真实评价**
包裹内放置**无违规提示卡**（禁止返现引导），仅提醒“有问题联系客服，期待真实反馈”；发货后短信通知物流进度，降低等待不满。
DSR提升需长期细节把控，靠真实体验积累正向评分，才能稳定店铺权重。
