
拼多多评价直接影响商品转化和店铺权重,做好评价需落地技巧,避免空泛操作:
1. **主动激励引导**:订单发货后发消息,比如“亲,宝贝已发出,收到满意请晒图+5星好评,联系客服领3元红包/专属券”,激励要具体(不模糊承诺)。

2. **及时处理负面**:差评24小时内私信道歉,针对性解决(补发、退款等),引导修改评价,避免追评恶化。
3. **晒图视频权重**:重点引导用户拍**真实实物图/小视频**(食品拍试吃、家电拍使用场景),额外加赠2元券,提升评价可信度。
4. **合规不踩坑**:不刷好评(易被处罚),话术别夸大(不说“必须好评”,说“满意请好评”)。
做好这些,能提升评价质量,助力转化增长。