
拼多多“好评返现”因诱导消费者虚假评价,涉嫌违反《反不正当竞争法》,属于违规行为。那么消费者能否索要赔偿?

首先,好评返现的约定本身无效——因其以利益诱导虚假宣传,损害消费者知情权。若消费者因该诱导购买了不合格商品(如质量缺陷、与描述不符),即使曾写好评,仍可依据《消费者权益保护法》索赔:商家需承担退货退款,若存在欺诈还需“退一赔三”。
若仅因商家未兑现返现,索赔难度较大:因返现约定本身违规,不受法律保护。但消费者可向平台或监管部门举报商家违规,维护市场公平。
综上,好评返现违规,消费者应关注商品本身而非返现;遇商品问题,可依法索赔,勿被虚假利益诱导。