
拼多多商家补评价后遭回删,不仅影响店铺评分,还可能触发降权,需及时正确应对:
### 1. **立即停止违规操作**
平台算法可识别黑号(频繁补单账号)、虚假物流(空包/无物流)、重复评价(套话式内容),继续补单会加剧处罚,先暂停所有非真实补单行为。
### 2. **排查补单漏洞**

核对补单核心问题:是否用黑号?物流是否真实发货(需有揽收/签收记录)?评价是否自然(忌“好用”“不错”等重复词)?这些是回删的关键诱因。
### 3. **申诉误判情况**
若为真实交易(如老客复购)评价被误删,可联系平台客服,提交**订单截图+物流凭证+买家聊天记录**,明确说明交易真实性,申诉有恢复可能。
### 4. **转向真实评价**
引导真实买家评价(如订单页提醒、售后跟进时主动询问),真实评价更安全且利于长期口碑,避免依赖违规补单。
**注**:补评价属平台违规行为,真实服务才是店铺根基,勿触碰规则红线。