拼多多平台明确禁止**虚假交易、刷好评**等违规行为，好评软件属于典型的违规工具，使用此类软件不仅无法获得赔偿，还会面临平台处罚与法律风险。
从用户角度看：若消费者用好评软件刷虚假好评，一旦被平台检测到，账号可能被限制下单、封禁，且因自身违规，即便遇到商品问题，平台也可能拒绝支持维权；若消费者因下载好评软件被骗（如付费后无服务、信息泄露），此类行为不受法律保护，难以追回损失。
从商家角度看：商家使用好评软件刷好评，被查后会面临罚款、商品降权、店铺封禁等处罚，不仅无赔偿，还需承担违规成本。
需明确：虚假好评违反《电子商务法》，诚信经营与理性评价才是正道，切勿触碰违规工具。
