
拼多多评价是商品转化的核心抓手,实操需紧扣**合规+真实+高效**,以下是关键要点:
### 1. 合规优先,不踩红线
严禁虚假评价、返现/红包诱导好评(平台严打),仅可引导“真实评价”,避免违规降权。
### 2. 时机精准,触达有效

发货后24小时(平台允许的合理引导时间),通过系统消息/短信触达,内容简洁:“亲,XX商品已发出,收到有问题随时找客服,满意请留真实评价~”
### 3. 评价互动,提升信任
及时回复所有评价:好评感谢(强化用户认可),中差评先私信沟通(先解决问题,再引导修改,不强迫)。
### 4. 误区规避,别做无用功
别刷评价(易被抓),别忽视中差评(及时处理能挽回用户+优化商品)。
抓准这4点,既能提升评价质量,又不触规则,助力转化稳步提升。