
DSR(描述相符、服务态度、物流服务)是拼多多店铺核心评分,直接影响流量与转化。以下是**合规实用技巧**,快速提升评分:
### 1. 真实引导好评
订单发货后,通过短信/旺旺精准引导:“收到货满意请如实点五星+晒图,不满意随时联系客服解决”,聚焦真实反馈,避免虚假引导。
### 2. 主动跟进售后

发现物流延迟、商品小瑕疵,立即主动联系用户道歉,赠送5元无门槛券补偿,避免用户直接差评,转化为满意评价。
### 3. 优化基础服务
提升客服24小时内回复率,强化物流打包防破损,严格遵守发货时效,从源头提升体验,自然获好评。
### 4. 正规晒图激励
设置“好评+3张晒图返现3元”,通过平台正规通道(如多多钱包)发放,不私下转账,避免违规。
**注意**:切勿虚假补单,合规真实提升体验才是长久之计,违规会被降权处罚。