拼多多评价助手是商家维护DSR、提升好评率的必备工具，新手3步快速上手：
### 1. 找到入口
登录拼多多商家后台→左侧「店铺管理」→「评价管理」→右侧点击「评价助手」，开启功能即可。
### 2. 核心操作
- **自动回复好评/追评**：设置默认模板（如“感谢亲的支持！小店会持续优化~”），勾选「收到好评后1小时自动回复」，解放手动操作；
- **处理中差评**：助手标记待处理评价，点击「立即回复」，选对应模板（如中评：“亲抱歉体验不佳，麻烦联系客服解决”），还可同步发消息给买家；
- **数据查看**：看回复率、好评提升率，优化模板适配不同商品（如食品加“保存提示”，数码加“售后保障”）。
### 小技巧
每天花5分钟检查待处理评价，模板别生硬，真实感更易打动买家。
简单操作就能提升评价维护效率，新手赶紧试试！
