拼多多评价是店铺转化的核心抓手，**真实用户反馈**比“刷好评”更能建立信任，以下是合规实用技巧：
### 1. 场景化精准引导
发货后3天发站内信，结合商品属性提示真实评价，避免泛泛话术。比如零食发“试吃后分享口感”、家电发“使用1周说下真实体验”；用“晒真实场景图赠店铺积分”（合规激励）替代“好评返现”（违规），让用户觉得“分享有价值”而非“被迫好评”。
### 2. 及时响应互动
用户评价后12小时内回复：好评致谢并强调“您的真实反馈帮到更多买家”，差评主动私信解决问题（如补发、退款），解决后引导用户更新评价（不强制），提升用户参与感。
### 3. 合规激励体系
用“评价得会员成长值”“晒单参与店铺抽奖（真实用户）”替代现金返现，避免平台处罚，同时让用户因“权益提升”愿意主动分享真实体验。
真实反馈是店铺长期竞争力，技巧需合规，不搞虚假，才能真正提升评价意愿与店铺信任度。
