拼多多店铺评价是消费者决策的核心参考，**评价表**作为针对性管理工具，能帮商家高效把控口碑，提升转化。
它的核心功能直击痛点：①**实时监控**：自动同步新增评价（含图/视频）、待回复提醒，避免漏处理；②**分类统计**：按好评/中评/差评占比、问题类型（物流、质量、描述不符）归类，快速定位短板；③**高效回复**：内置行业模板（好评感谢、差评致歉+解决方案），支持批量操作，10分钟可处理100+评价。
某服饰店用此表梳理出“物流延迟”为Top1差评原因，协调快递优化后，周差评率从8%降至2%，商品转化率提升12%。
对中小商家而言，评价表无需复杂操作，却能从“被动应付差评”转向“主动优化服务”，是提升店铺竞争力的实用抓手。
