拼多多平台的「评价工具」多为商家后台辅助管理评价的功能模块，**无法直接删除工具本身**，但可通过工具实现「删除违规评价」（商家）或「删除个人发布的评价」（买家）。以下分场景详解操作：
### 一、商家：用评价工具删违规评价
1. **登录商家后台**：打开拼多多商家版APP/网页，输入账号密码登录；
2. **进入评价管理**：点击左侧「商品管理」→「评价管理」，筛选需处理的违规评价（如广告、辱骂）；
3. **申请删除**：勾选违规评价，点击「申请删除」，选择违规类型（如「广告评价」），上传凭证（截图），提交审核；
4. **等待审核**：平台审核通过后，违规评价会被删除。
### 二、买家：删个人发布的评价
1. **打开拼多多APP**：进入「个人中心」→「我的订单」，找到对应订单；
2. **找到评价**：点击订单右侧「评价」，进入评价详情页；
3. **删除评价**：点击右上角「...」，选择「删除评价」，确认后即可删除（注：仅发布72小时内可删）。
**注意**：商家仅能处理违规评价，买家删除后不可恢复。
