拼多多商家常以“好评补差价”吸引下单，但承诺不兑现让人闹心？别慌，3步高效维权：
**第一步：先找商家协商**
打开对应订单，点击“联系商家”，**务必附上承诺截图、聊天记录**（别信口头说），明确要求兑现差价。若商家推诿，立即截图记录对话留证。
**第二步：平台介入申诉**
若协商无果，进入“个人中心→官方客服→订单申诉”，选择“商家承诺未兑现”，上传证据（截图、订单详情），平台一般1-3天审核，会督促商家处理。
**第三步：12315投诉兜底**
若平台未解决，打开“12315”小程序，选择拼多多，填写订单信息、问题描述，上传证据，监管部门介入后，商家通常会兑现。
**提醒**：下单前保存商家承诺截图，维权时证据越全越高效，别让“口头承诺”成“空头支票”！
