
答案是:**不仅不能获赔,还涉嫌违规,将面临平台处罚甚至法律风险**。

拼多多明确禁止任何形式的虚假好评(含好评软件),此类行为违反《拼多多平台规则》及《反不正当竞争法》,属于虚假交易、不正当竞争。若商家/用户使用好评软件,平台会依据规则采取账号限制、商品下架、扣除保证金、罚款等措施;若情节严重,还可能移交监管部门,承担民事或行政责任。
即便因使用软件遭遇问题(如软件诈骗、账号异常),平台也不会支持赔偿诉求——违规行为本身不受法律保护,损失系自身过错导致。
合规经营才是根本:商家应靠真实商品、优质服务积累好评,用户需客观评价,切勿触碰违规红线。