
拼多多店铺评价少还夹杂一星,直接拉低转化和权重,商家急得跳脚?其实不用慌,**真实引导+服务优化**才是正道,避开违规还能长效提升:
### 1. 精准引导真实好评
发货后1-2天发消息(别用“返现”违规词):“亲,宝贝已飞奔向你~收到后满意请给5星好评呀,联系客服领【专属5元券】下次可用!” 小激励+明确引导,比空等有效。

### 2. 快速处理一星差评
先主动联系买家:“看到您给了1星,是宝贝/物流有问题吗?我们马上帮您解决!” 若误会解释清,若问题解决(补发/退款),请买家修改;恶意差评直接申诉(留聊天记录当证据)。
### 3. 用服务换自然好评
48小时内发货、包装防损、客服3分钟内响应——这些细节做到位,买家收到满意自然给好评,比刻意补更靠谱。
**关键提醒**:别碰“刷评价”,平台查得严!靠真实服务和引导补好评,才是长久之计。