
拼多多上“好评返现”屡见不鲜,但这一行为实则违规。根据《电子商务法》《反不正当竞争法》,商家诱导消费者违背真实意愿给出好评,属于虚假宣传,违反公平竞争原则,市场监管部门可对其处以罚款等处罚。

消费者能否索赔?若商家未兑现返现承诺,或商品存在质量问题却因好评返现诱导消费者隐瞒评价,消费者可通过以下方式维权:向拼多多平台投诉,要求平台介入处理;向12315热线或市场监管部门举报商家违规;若因商家诱导好评导致自身权益受损(如购买到不合格商品),可依据《消费者权益保护法》索要赔偿。
需注意:消费者不应主动索要好评返现,避免自身涉及不当;但商家主动诱导的违规行为,消费者有权维权索赔。