首先必须明确：**淘宝严厉禁止虚假评价、刷好评等违规行为**，一旦违规将面临降权、处罚甚至封店，因此不存在“刷评价”的合规软件。以下仅推荐正规管理工具：
### 1. 官方必备：千牛工作台
淘宝商家核心工具，内置「评价管理」模块，可免费查看所有买家评价、回复（支持自动回复模板，需符合规则），还能导出评价数据，安全无风险。
### 2. 数据辅助：生意参谋（付费版）
可分析评价关键词、买家痛点（如物流、质量问题），帮助优化商品，但仅用于数据复盘，不支持任何刷评价操作。
### 3. 合规激励：官方「好评有礼」插件
需在淘宝开放平台申请，可对**真实好评用户**发放小额优惠券（需公示、不强制），合法合规，无处罚风险。
⚠️ 重要提醒：任何声称“自动发好评、刷量”的软件均为违规，切勿使用！做评价的核心是提升商品质量和服务，正规工具仅辅助管理，**合规是底线**。
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