
拼多多评价是店铺转化的核心影响因素,批量高效操作能节省时间、提升口碑,同时需严守平台规则,避免违规。
**1. 合规批量催评**
利用商家后台「订单管理-评价管理」设置自动催评短信,针对已收货3天未评价订单触发;包裹附合规引导卡(如“评价返5元无门槛券”),不诱导过度,避免违规处罚。

**2. 模板化批量回复**
好评用「感谢认可+产品卖点+售后承诺」统一模板(如“感谢XX对XX款的认可,我们会持续优化服务~”);差评先致歉再引导沟通,后台支持批量勾选订单一键回复,提升互动率。
**3. 批量处理违规评价**
发现恶意差评/广告评价,在「评价管理」批量勾选举报,提交订单截图、聊天记录等证据,快速降低不良影响。
高效操作兼顾合规,既能节省时间,又能维护店铺好评率,助力转化提升。