拼多多单品DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是流量转化的“敲门砖”，提升需抓**细节+主动服务**：
### 1. 描述精准不夸大
主图/详情页用**实拍图+细节特写**（比如衣服纹理、杯子容量），标注真实参数（尺寸、材质、适用场景），避免“图美货差”，减少货不对板纠纷。
### 2. 服务响应要及时
用自动回复+人工跟进结合，售后问题**1小时内响应**；缺货/延迟发货主动通知用户，别等催单——及时解决小问题，避免升级为差评。
### 3. 物流体验拉满
选时效稳定快递（三通一达/顺丰），**48小时内发货**；包装加防碎泡沫/气泡袋，物流信息同步到“待收货”页，减少物流差评。
### 4. 主动解决售后
确认收货前发关怀消息（“收到货满意吗？有问题随时找我”）；遇中差评先安抚，小问题送5-10元券，大问题换发/退款，降低差评影响。
坚持以上技巧，单品DSR稳步提升，助力店铺自然流量增长。
