
评价是拼多多店铺转化的核心(影响权重、信任度),新手想提升评价,关键在**合规引导+真实体验**,以下是可直接落地的技巧:
### 1. **订单后精准引导**
发货1-2天(客户大概率收到货),用多多聊天发亲切话术:
“亲,XX宝贝收到了吗?满意的话帮忙点个五星好评呀~ 有任何问题随时喊我,我帮您快速解决!”
⚠️ 禁止“好评返现”(违规),可用“优先售后通道”替代。

### 2. **包裹卡片辅助**
包裹里放简洁卡片(不违规),印“满意请给五星好评,售后无忧”,强化引导(避免印返现、红包等)。
### 3. **及时处理中差评**
收到中评1小时内主动联系,问清问题(质量/物流等),快速解决(补发/退款),解决后引导客户修改评价。
### 4. **做好基础体验**
如实描述商品、快速发货,自然好评率才会高——这是评价提升的根本。
**新手避坑**:别刷评(拼多多打击虚假评价,轻则降权重则封店),合规引导+真实体验才是长久之计。