
拼多多商家在运营中遇到订单纠纷、入驻审核、违规申诉等问题,需通过官方正规渠道联系客服,避免第三方虚假信息误导。以下是官方联系入口及实用提示:
### 一、官方电话入口路径
1. **移动端**:打开「拼多多商家版APP」→ 进入「我的」→ 点击「帮助中心」→ 选择「联系客服」,即可查看对应场景的官方联系电话(如售后咨询、入驻支持、资金问题等);

2. **PC端**:登录拼多多商家后台→ 右上角点击「客服」图标→ 进入帮助中心后,找到「官方电话」入口(不同场景电话略有差异,以实际显示为准)。
### 二、重要提醒
切勿相信短信、外部链接中的陌生电话,官方电话仅在商家后台内显示;拨打前准备好店铺ID、订单号等信息,可大幅提升沟通效率。
遇到问题及时通过官方入口联系,是保障店铺合规运营的关键。