拼多多评价助手是商家管理店铺评价的高效工具，能批量回复、自动应答，节省时间还能提升买家体验。以下是**3步快速上手**：
### 1. **找到入口**
打开拼多多商家后台：
- **PC端**：登录后点击左侧「评价管理」→「评价助手」；
- **APP端**：进入「店铺管理」→ 下滑找到「评价助手」。
### 2. **核心操作（2分钟搞定）**
- **批量回复**：勾选待回复评价，选择预设模板（如好评加「感谢认可，下次送小礼品~」），一键发送；
- **自动回复**：设置触发规则（好评/中评/差评对应不同模板），无需手动盯守；
- **简单分析**：查看高频关键词（如「发货快」「质量好」），针对性优化服务。
### 3. **关键提醒**
模板别太生硬（避免全复制），差评需额外主动联系用户沟通；定期检查自动回复覆盖场景，确保无漏。
用对评价助手，既能提升回复效率，还能让买家感受到用心，助力店铺转化~
