
很多拼多多商家想处理商品评价、回复用户反馈,却常找不到管理入口?别慌,这份快速指南帮你3步定位:
### **1. 打开对应平台**
优先用**拼多多商家版APP**(手机端便捷),或登录**拼多多商家后台网页版**(电脑端操作高效)。
### **2. 精准找到入口**

- **APP端**:首页下拉至「店铺管理」模块,点击「评价管理」;若首页无显示,直接用顶部搜索框输入“评价管理”,1秒直达。
- **网页版**:左侧菜单栏点击「客户服务」→ 选择「评价管理」,即可查看所有商品评价。
### **3. 实用小技巧**
进入后可查看「待回复评价」「负面评价」,还能设置自动回复模板,及时响应提升店铺信誉。建议长按APP入口添加到桌面,下次查找更快捷!
定期打理评价,能有效提升商品转化,赶紧试试吧~