对拼多多商家而言，评价表绝非“好评/差评”的简单记录，而是精准抓取用户痛点、优化运营的核心工具。
不同于零散的评价文字，拼多多评价表通过**结构化数据**分层呈现反馈：好评区可提取“面料舒服”“发货快”等高频优势词，帮助商家强化核心竞争力；差评区则聚焦具体问题（如“包装破损”“尺码不符”），并关联订单时间、物流节点等信息，让商家快速定位环节漏洞——比如发现某地区“物流延迟”占比超30%，可立即协调当地快递合作。
此外，评价表的**数据统计功能**（如近7天差评类型占比），能帮中小商家节省人工筛选成本，避免“凭感觉优化”。简言之，用好评价表，商家能把用户反馈转化为可落地的运营调整，是提升复购与评分的关键抓手。
