刚开店/推新品，评价少就算了，还飘着1星差评，转化直接砍半？别急，3招合规有效，亲测能用！
### 1. **低星先“救火”：诚恳回评引导修改**
拼多多不让删评价，但可主动回评！别硬刚，就说：“亲抱歉没让您满意，您反馈的[物流慢/材质不符]我们已优化，发您5元平台券补运费，麻烦给个修改机会~” 别留微信，用平台内沟通，避免违规。
### 2. **补真实评价：靠福利引导不刷**
刷评死得快，真实引导才稳：
- **订单后追评**：发货短信/包裹卡写“五星+3图晒单，返5元无门槛券（平台秒发）”；
- **老客召回**：给老客发券，“您买的XX用得咋样？五星晒图再送2元券”；
- **直播/短视频**：播时提“收到货满意记得五星，截图找客服领福利”。
### 3. **根源优化：别让新评价掉星**
低星多是体验问题：物流慢换快递，详情页夸大改真实描述，客服慢设自动回复分流。解决根源，新评价才稳。
记住：真实积累才长久！先处理低星，再引导评价，转化慢慢就上来了~
